Η Finlandiya Tüketici Koruma Ajansı (CDB), Microsoft'a yetkisiz bir işletim sistemi yükseltmesi için bir Finn'e tazminat ödemesini emretti. , Windows 10 Dünkü yerel basında çıkan haberlere göre bilgisayarında.
Devlet yayıncısı Yle tarafından dün yayınlanan kararda, Mart 2016'da bilgisayarın sahibi, üzerinde çalışırken Windows 10 kurulumuna kendisinden izin alınmadan başlandı. Güncellemeden sonra bilgisayar "yanlış mesajlar" göstermeye başladı.
Finlandiya hizmeti, Microsoft'un izin almadan yazılımı yükleme hakkının olmadığı sonucuna vardı. Yetkili servis, Xinhua ajansından alınan bilgileri aktaran APE-MPE'ye göre, kurulumdaki hatanın şirketi bilgisayar sahibini tazmin etmeye zorladığını söyledi.
Microsoft, yanıtında, adamın şirketin müşteri desteğinden gerekli yardımı aldığını belirtti. Bilgisayar sahibinin yüklediği programlardan sorumlu olmadığını da sözlerine ekledi.
Microsoft'un yeni yazılım sisteminin izinsiz yüklenebileceğini inkar etmediğini kaydeden CDB, şirketin hatanın ve yol açtığı zararın bağlantısını da inkar etmediğini vurguladı. Bu nedenle hizmet, Microsoft'un yedek parça, bakım ve nakliye masrafları için 1.100 Euro tazminat ödemesine karar verdi.
Servis, mal sahibinin işten zaman kaybettiğine dair iddialarını reddetti.
CDB üyeleri Adalet Bakanlığı tarafından atanmaktadır. Ancak şirketlerin sadece %80'i hizmet kararlarına uymakta ve karar verdiği tazminatları ödemektedir.
[the_ad_group id = ”966 ″]
