ΑWindows PC'lerin yükseltme sürecini durdurmak ve Windows 10 Ekim 2018 Güncellemesi, Microsoft, bazı kullanıcılar için dosyalarının silinmesiyle ilgili olarak ortaya çıkan sorunları derinlemesine araştırdı ve resmi olarak, Windows Insiders'a dahil olanlar için güncellemeyi yeniden başlatırken, soruna bir çözüm bulmayı başardığını resmen açıkladı.
Şirket, belirli koşullar altında bulunan hatanın, KFR (Bilinen Klasör Yeniden Yönlendirme) işlevi aynı anda etkinken Belgeler ve Görüntüler gibi önceden tanımlanmış kullanıcı klasörlerinin silinmesine yol açtığının farkındadır. Bu özellik, kullanıcıların örneğin diğer sabit sürücülere aktarılabilmesi için Windows 10'da önceden tanımlanmış klasörlerin konumunu değiştirmelerine olanak tanır. Ancak hatadan etkilenmek için bu önceden tanımlanmış klasörlerin ve dosyaların orijinal eski sürümlerini klasik konumlarında tutmaları gerekirdi.
Microsoft'un resmi blogunda belirttiği gibi, Windows 10 Ekim 2018 Güncellemesinden dosyalarını silmekte sorun yaşayan kullanıcılar, onu yüklemeye devam edenlerin yalnızca %0.0001'ine tekabül ediyor. Ancak, yukarıda belirtildiği gibi, yeniden başlatma başlangıçta yalnızca Windows Insider'lar için yapılır ve ardından genel yeniden başlatma tüm kullanıcılar için yapılır.
