COSMOTE, aboneleri üçüncü şahıslar tarafından kandırılmaya çalışılması nedeniyle tüketicilerin dikkatini çeken bir duyuru yayınladı.
H COSMOTE duyurusu şunları belirtir:OTE'yi temsil ediyormuş gibi davranan yabancıların, COSMOTE sabit hat müşteri telefonlarını aradıklarını, yönlendiricilerini veya e-postalarını kontrol etme bahanesiyle kişisel bilgilerini (ör. TIN) ve kodları istediklerini abonelerimize bildiririz. erişim. Ayrıca bazı durumlarda abonelerden bilgisayarlarına uzaktan erişim yazılımı (örn. TeamViewer) yüklemelerini isterler.
Abonelerimize çok dikkatli olmalarını tavsiye ederiz. Şirket, müşterileriyle yaptığı telefon görüşmelerinde hiçbir şekilde sistem veya hizmetlerde kişisel şifre talep etmemektedir. Ayrıca, hiçbir durumda müşterilerini davet ederek bu tür programları bilgisayarlarına yüklemelerini istemez. Bir abone dolandırıcılık girişiminin kurbanı olduğunu düşünürse, lütfen hemen 13888'den müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.OTE Grubu için kişisel verilerin ve müşteri işlemlerinin güvenliği büyük bir endişe ve önceliktir. Şirket, adını ve tüketicilerle geliştirdiği güven ilişkisini kötü niyetli ve hukuka aykırı davranışlarda kullananlara karşı tüm yasal haklarını saklı tutar.
[the_ad_group id = ”966 ″]