Σtarihinde yürürlüğe girer 1 Ocak 2019, içinde öngörülen düzenlemelerin üçüncü ve son aşaması EETT Genel Lisans Yönetmeliği. Yönetmelik, abonelerin telefon ve internet haklarını korumak amacıyla elektronik haberleşme sağlayıcılarının yükümlülüklerini tanımlamaktadır.
Özellikle üçüncü aşama ile birlikte aşağıdaki düzenlemeler getirilmiştir.
Aşırı borçlanmayı önlemek için hizmetlerin otomatik olarak durdurulması
Sözleşmenin bitiminde ve aşırı borçlanmayı önlemek için aboneler, hesap belirli bir tavanı aştığında hizmetin otomatik olarak sonlandırılması olasılığını en az üç seçenek üzerinden seçebileceklerdir.
Belirli süreli bir sözleşmenin erken feshi için ücretin azami tutarı
Belirli süreli bir sözleşmenin sona ermesinden önce feshedilmesi için azami ücretin nasıl hesaplanacağı kesin olarak belirlenir.
Sözleşme şartlarına ve fiyat listelerine sorunsuz erişim
Sağlayıcılar, abonelerin sözleşmenin mevcut koşulları ve hizmetlerin fiyat listesi ile herhangi bir değişiklik hakkında bilgilere kolayca erişebilmelerini sağlamalıdır.
Ayarlarla ilgili daha fazla bilgi şurada bulunabilir: www.eett.gr, Tüketiciler İçin Bölüm / Elektronik Haberleşme Hakkında / Talimatlar-Tavsiyeler.
