ΜTakip eden bayram dönemi vesilesiyle ve Covid-19 pandemisinin tedavisi için geçerli olan özel koşulları dikkate alarak EETT, posta hizmetleri tüketicilerine-kullanıcılarına faydalı tavsiyelerde bulunur ve aşağıdaki hususlara dikkat çeker:
Nakliye maliyeti: Gönderi maliyetinin tek tip mi yoksa bölgeye göre değişiklik mi gösterdiğini ve ayrıca gönderinin hacimsel ağırlığı gibi faktörlerden etkilenip etkilenmediğini kontrol edin (şirket tanımlı ağırlık sınırını aşan ve / veya elektrikli ev aletleri gibi hacimli ürünler için) , alıcının tesislerinde veya erişilemeyen alanlarda teslimat, özel hizmetlerin sağlanması (örn. ekspres).
Teslimat süresi: Posta sağlayıcısından beklenen teslimat süresi ve/veya teslimat süresiyle ilgili özel hizmetler sağlama olasılığı hakkında bilgi edinin (örn. aynı gün teslimat, belirli bir süre içinde veya mesai dışı bir günde teslimat), ek ücret içerir.
Nasıl teslim alınır: Posta gönderisi için mevcut teslim alma seçenekleri hakkında (örn. evinizden, şirketin mağazalarından, posta kutusundan, uzun çalışma saatleri olan hizmet noktalarından vb.) öğenin teslimat adresinin değiştirilmesi (hizmetlerin başka bir adrese gönderilmesi).
kargo takibi: Posta öğesinin teslimat süreci hakkında bilgi edinin, ör. iş web sitesinden, sms, e-posta, telefon vb. yoluyla
Performans çabasını tekrarlayın: Posta sağlayıcıları, ilk deneme sırasında bulunmamanız durumunda, ilgili yazılı bildiriminizle öğeyi ikinci bir denemede teslim etmekle yükümlüdür.
Rezervasyonlu makbuzSize teslim edilen ürünün hasarlı veya hasarlı olup olmadığını yazılı olarak bildirerek, ürünü aldıktan sonra bir gün içinde rezervasyon yaptırabilir veya rezervasyon yaptırabilirsiniz.
İmzalamama olasılığıHalk sağlığının önleyici korunması amacıyla, istisnai olarak ve yalnızca geçici olarak, posta gönderilerinin alıcının imzası olmadan kurye ile teslimine izin verilir. Bu özelliğin kullanılması durumunda, distribütör hizmeti tasdik eder ve en az tarih, yer, teslimat saati ve alıcıya ait detayları ve/veya alıcılara gönderilecek benzersiz bir kişisel tanımlama kodunun girişini kaydeder. .
Tazminat hakkı: Posta gönderisinin yanlış verilmesi, postanın içeriğinin tamamen veya kısmen kaybolması / çalınması / imha edilmesi ve ayrıca posta gönderisinin geç teslim edilmesi durumunda 6 ay içinde tazminat talep etme hakkınız vardır. sevkiyat sırasında imzaladığınız bireysel sözleşmenin şartlarına uygun olarak.
İade ürünleri: Çevrimiçi mağaza tarafından size verilen ürünlerin iade olasılığını ve mevcut nakliye yöntemlerini (örneğin işbirliği yapan bir posta şirketi veya seçtiğiniz bir şirket aracılığıyla) ve ilgili maliyetleri öğrenin.
Pazar araştırması: Bir pazar araştırması yapın ve posta sağlayıcıları tarafından sağlanan web siteleri ve yardım hatları aracılığıyla posta hizmetleri ve ilgili faturalar hakkında ayrıntılı bilgi arayın. Kurye hizmetinin aranmasını ve seçimini kolaylaştırmak için çevrimiçi araç mevcuttur Fiyat kapsamı Yunanistan'daki en büyük posta sağlayıcılarının kurye hizmetleri için fiyatları arama ve karşılaştırma olanağı sağlayan EETT'nin.
Hizmetlerin değiştirilmesiPosta şirketlerinin web siteleri ve/veya hizmet merkezleri ve çevrimiçi mağazalar aracılığıyla pandemi hafifletme önlemleri (örn. hizmetlerin askıya alınması, teslimat şartlarının değiştirilmesi, teslimat sürelerinin farklılaştırılması vb.) nedeniyle sağlanan posta hizmetlerinde herhangi bir değişiklik olup olmadığını sorun.
Posta hizmetleri hakkında daha yararlı bilgiler için ona danışın Posta Hizmetleri Tüketici Kılavuzu EETT'nin.
takip etmeyi unutmayın Xiaomi-miui.gr at Google Haberler tüm yeni yazılarımızdan hemen haberdar olmak için!
