Η GSEE Yunanistan Tüketici İşçileri Sendikası yürütülen örnek anket, çok kritik bir konuda tüketici ürünleri satarken garanti
Bu soruşturmanın nedeni, pandemi öncesinde ve özellikle karantinanın başlangıcından bugüne kadar tüketici kamuoyunu rahatsız eden bir konu olan tüketici ürünlerini satarken garanti sağlanması gibi çok kritik bir konu hakkında tüketicilerden gelen protesto ve şikayetlerin devam etmesiydi. hangi mesafeli alışverişe atladılar.
Özellikle, fiiller veya tedarikçi-tüccarların ihmalleri sağlama yükümlülüğü ile ilgili yasal garanti değil, aynı zamanda sundukları ticari garanti yoluyla genişletilmesi için de geçerlidir.
Η GSEE Yunanistan Tüketici İşçileri Sendikası rastgele kullanarak bir örnekleme Anketi gerçekleştirdi mal satan 160 çevrimiçi mağaza örneği Kanun'un temel gerekliliklerini büyük ölçüde karşılayıp karşılamadıklarını tespit etmek için web siteleri aracılığıyla.
Araştırma, dönem içinde gerçekleşti. 26/09/2022 έως 07/10/2022.
Araştırma sırasında, web sitelerinde aşağıdaki bilgilerin yer alıp almadığını ve varsa yazılarının Kanun gereklerine uygun olup olmadığını kontrol ettik.
- Yasal Garantiye Referans
- Ticari Garantiye Referans
- Yasal Garantiden bahsetmeyenlerin Ticari Garantisine Atıf
- Yasal Garanti Süresi
- Ticari garantiyi kim sağlıyor?
- DOA (Varışta Kesinti) garantisine referans
Araştırma bulgularına dayalı olarak, kontrol edilen çevrimiçi web siteleri aracılığıyla mal satan 160 çevrimiçi mağazanın rastgele örnekleminden aşağıdakiler bulundu:
- Sadece %32,1 geri kalanı ise fiili kusur durumunda ürünün yasal garantisini ifade eder. %67,9 kesinlikle bahsetmez.
- το %57,9 ürünler tarafından taşınan ticari garantiyi belirtir. %42,1 ki bu hiç bahsetmez.
- yasal garantiden bahsetmeyen çevrimiçi mağazalardan ticari garanti sağladılar 4/10 mağaza, yasal garantiden bahsetmeden, dolayısıyla yasayı ihlal eden
- çevrimiçi mağazaların çoğu (%95,6) yasal garantinin tanımlandığını doğru bir şekilde belirtir. iki (2) yıl küçük bir yüzde iken (%4,4) yasal garantinin sürdüğünü yanlış bir şekilde belirten 6 ay veya 1 yıl.
- 1 üzerinden 10 Ticari garanti sağlayan çevrimiçi mağazalar, kefilin adını anmaz
- το %62,1 çevrimiçi mağazaların, malların üreticilerinden bir garanti sağlaması DOA (Varışta Ölü) aksine %37,9 bu garantiye atıfta bulunmaz.
takip etmeyi unutmayın Xiaomi-miui.gr at Google Haberler tüm yeni yazılarımızdan hemen haberdar olmak için! Ayrıca RSS okuyucu kullanıyorsanız bu bağlantıyı takip ederek sayfamızı listenize ekleyebilirsiniz >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Bizi takip edin Telegram Böylece her haberimizi ilk öğrenen siz olursunuz!