Match.com: E-posta dolandırıcılığıyla suçlandı

Η Federal Ticaret Komisyonu (FTC) iddia ediyor Match.com ücretsiz kullanıcıları abonelik ödemeye ikna etmek için flört sayfasında kendi dolandırıcıları var.

ΑMatch.com'dan profilin birinin ilgisini "çektiğini" iddia eden bir e-posta almak için tetikte olun. Yeni bir davada, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) savunuyor Match.com'un ücretsiz kullanıcıları abonelik ödemeye ikna etmek için flört sitesinde nasıl kendi dolandırıcıları var?

Federal düzenleyiciye göre Match.com, profillerinin ilgilerini çektiğini iddia eden e-posta bildirimleri göndererek yüz binlerce tüketiciyi siteye abone olmaya ikna etti.

Tek sorun; Gizemli kişi genellikle sahte bir hesap dolandırıcısıydı ve Match.com durumun tamamen farkındaydı.

Arkadaşlık sitesinin, kullanıcıları ücretli bir hesap oluşturmaya motive etmek için e-postanın gönderilmesine izin verdiği iddia edildi. FTC söyledi onun gönderisi "Başka bir deyişle, Match'in web sitesinde önemsiz olmayan sayıda dolandırıcı kullandığı ve daha fazla abonelik satmak için bir reklam fırsatı olarak hesapların %25-30'u olduğu tahmin ediliyor.

Buna karşılık, FTC Match.com'u iddia edilen faaliyetlerini durdurması ve yaptırımları ödemesi için dava ediyor.

İnternet "romantizm" dolandırıcıları her zaman bir bela olmuştur. Sonuç olarak, çoğu tanışma sitesinde sahte hesapları tespit etmek ve silmek için güvenlik valfleri bulunur. Ancak FTC'ye göre Match.com, şüpheli "dolandırıcılık işaretli" hesapların ücretsiz kullanıcılara e-posta uyarıları göndermesine izin vererek dolandırıcılardan yararlandı. Ücretli aboneler ise dolandırıcılık durumu dışında bildirim almayacaklardır.

Herkes ücretsiz bir Match.com hesabı oluşturabilir, ancak mesajları yanıtlamak için ücretli bir hesaba ihtiyacı olacaktır. Özellikle, ücretsiz hesapları olan abone olmayanlar Match.com'da beğeniler, favoriler, e-postalar ve mesajlar aldıklarında, Match'den gönderenin kimliğini ve iletişim içeriğini görmek için onları Match.com'a abone olmaya çağıran e-posta reklamları da alırlar ”dedi. .

E-posta bildirimleri gönderme uygulaması, yeni aboneleri çekmede oldukça etkili oldu. Match.com, FTC davasına göre, Haziran 2016'dan Mayıs 2018'e kadar tüketicilerin bir dolandırıcıdan e-posta bildirimi aldıktan sonraki 499.691 saat içinde 24 abonelik satın aldığını öğrendi.

FTC, "Pek çok tüketici, şirketin istediği şekilde yanıt verdi ve zaten kendilerine ilgi duyduğunu ifade eden insanlarla bağlantı kurma umuduyla bir abonelik için genellikle 100 dolardan fazla ödedi" dedi.

Match.com, Tinder, OkCupid ve PlentyOfFish gibi flört platformlarının sahibi olan Match Group'un bir parçasıdır. Buna karşılık, şirket dedi FTC'nin davasının, aşırı iddialarda bulunmak için "çarpıtılmış dahili e-postalara" ve "seçilmiş verilere" dayandığını söyledi.

"Dolandırıcılık iş için iyi değil, bu yüzden onunla savaşıyoruz. Uygunsuz olabilecek hesapların %85'ini, genellikle sitede aktif hale gelmeden ilk dört saat içinde, uygunsuz hesapların %96'sını ise bir gün içinde yakalayıp etkisiz hale getiriyoruz,Maç Grubu eklendi.

Şirket, Amerika Birleşik Devletleri Teksas Bölge Mahkemesi'nde açılan davayla ilgilenmeyi planlıyor. FTC ayrıca Match.com'un diğer yasa dışı faaliyetlerin yanı sıra tüketicilerin hesaplarında yinelenen faturalandırmayı durdurmaları için kasten zor bir süreç oluşturduğunu ve kullanıcıların platforma altı aylık ücretsiz abonelik alma şeklini çarpıttığını iddia ediyor.

kaynak