HKalkınma ve Yatırım Bakanlığı Ticaret ve Tüketicinin Korunması Genel Sekreterliği Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü yüksek teknoloji ürünleri, özellikle de cep telefonları satan e-mağazalarla mesafeli sözleşmeler imzalayan tüketicilerden son zamanlarda aşağıdakilerle ilgili bir dizi şikayet aldı:
- fiyatının ödenmesine rağmen sipariş edilen mobil cihazların teslim edilmemesi ile
- ya hiç cevap vermeyen ya da bazı durumlarda ülkedeki gerçek telefon numaralarına karşılık gelmeyen telefon numaralarını sağlayan şirketle iletişim kuramamak.
Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü, geniş çaplı soruşturmanın ardından toplamda ağır para cezası verdi. 330.000 euro, cep telefonu ve son teknoloji ürünleri pazarlayan aşağıdaki elektronik şirketlerinde, mesafeli sözleşmelerde tüketici haklarına ilişkin hükümlerin yanı sıra haksız (ve özellikle yanıltıcı) ticari uygulamalara ilişkin hükümlerin ihlal edildiğini tespit ettiği için:
Α / Α | Şirket Adı | e-mağaza | € OLARAK TOPLAM CEZA TUTARI |
1 | M.PARLEPOS MON.IKE | www.a-mobiles.gr | 100.000,00 |
2 | MILA X MON.IKE | www.mxstore.gr | 80.000,00 |
3 | BSVA İŞ SATIŞI IKE | www.ubit.gr | 70.000,00 |
4 | E-MOBİL İŞLETME M. IKE | www.emobile24.gr | 70.000,00 |
5 | KALARONIS PETROS | www.clickstore.gr | 10.000,00 |
Ticaret ve Tüketicinin Korunması Genel Sekreterliği de benzer davaları araştırıyor ve hakkında çok sayıda şikayet aldığı ve yeni bir duyuruda tüketici kamuoyunun bilgilendirileceği cep telefonu ve yüksek teknoloji ürünleri satan diğer online mağazalara idari yaptırım uygulamayı düşünüyor. duyuru.
Tüketiciler, çevrimiçi cep telefonu mağazalarından gelen yasa dışı ve yanıltıcı uygulamalarla ilgili şikayetler için 1520 tüketici hattını arayabilirler.
Basın Açıklaması
[the_ad_group id = ”966 ″]