Şirketin, Rekabet Edebilirlik Komisyonu'nun Yunan mobil ağ veri pazarının rekabet edebilirliğine ilişkin çalışmasına verdiği yanıt
ΣFinlandiyalı danışmanlık şirketi Rewheel tarafından Rekabet Komisyonu adına hazırlanan Yunan mobil ağ veri pazarının rekabet gücü üzerine bir çalışmanın yayınlanmasının ardından, WIND aşağıdakilere dikkat çekmek istiyor:
WIND'de her zaman "birkaç kelime, çok iş" tercih ediyoruz. Müşterilerimizin hizmetlerimizin kalitesi, yatırımlarımız, fiyatlarımız hakkında konuşmalarını sağlıyoruz. Sektörümüzün zaman zaman aldığı saldırılara bilimsel kadromuzu, şirketimizin bilgi birikimini ve gerçek verilerini devletin ve Bağımsız Otoritelerin hizmetine sunarak karşılık veriyoruz.
Ancak bu sefer bazı sınırlar önemli ölçüde aşıldı.
Sorun (sadece) sektörel değildir. WIND'de Yunanistan'da rekabet eden çok uluslu şirketlerin yan kuruluşlarından çok farklı bir konumdayız.
Son 10 yılda uluslararası devlere karşı koymak için verdiğimiz savaşı çok iyi biliyoruz. Zaman zaman diğer "nesnel analistler"in, Yunan pazarının sadece iki oyuncuya dayanabileceğini küçümsediklerini okuyoruz. Ve her zaman daha fazla çalışma, daha iyi hizmet, daha büyük yatırımlar, daha düşük fiyatlar ile yanıt verdik.
Binlerce çalışanımızın bu zor zamanlarda milyonlarca müşterimizin yanında olmak için ellerinden gelenin en iyisini yaptığı bir zamanda, şimdi hakkımızdaki mesnetsiz iddiaları kabul ediyoruz. Bu çalışanlar, müşterilerimiz gibi makul soruları gündeme getiren mesajlar alır.
Bu nedenle herkese birkaç net söz borçluyuz.
Bu "çalışma", önceden var olan görüşleri destekleme niyeti izlenimi vermektedir.
Genel sonuçlar, ya "dikkatle" seçilmiş bir mobil plana ya da daha "uygun" olabilecek bir ülkeye (Malta'dan Kanada'ya) atıfta bulunularak çıkarılır. Dogmatik görüşler, tek, açıkça "seçilmiş" bir kaynağa veya danışmanlık şirketinin kendisinin çalışmaları olan kaynaklara benzersiz bir referansla ifade edilir (!).
Ön ödemeli kart, Yunanistan pazarının yarısından fazlasını oluştururken tamamen yok sayılıyor.
Dünya çapında kabul görmüş en iyi altyapı paylaşımı (ağ paylaşımı) uygulaması, hizmet kalitesi, çevresel ayak izi, maliyet azaltma gibi alanlardaki bariz olumlu etki göz ardı edilerek tamamen reddedilir.
Yunanistan'daki (Avrupa'daki en yüksek vergi) yüksek verginin Yunan tüketicisi tarafından ödenen nihai fiyatlar üzerinde hiçbir etkisi olmadığını öğrendiğimizde de şaşırdık. Yine, tek bir Cosmote programının kanıtı ve yine tesadüfen aynı danışmanlık firmasının bir çalışmasıyla.
Ünlü 4. oyuncuya kapsamlı atıfta bulunuluyor. Mevcut üç oyuncu için şartlar bu kadar iyiyse, piyasada 3. oyuncu olarak sahip olmamız gereken süper kazançlar nelerdir? Sermaye kayıplarını azaltmak için ayrılmayı seçen 4. bir oyuncunun olduğu neden görmezden geliniyor? Bu gelecek vaat eden pazara girmek için yatırımcıların kuyruğu tam olarak nerede? Hakim sağlayıcının alışılmadık derecede büyük payından neden söz edilmiyor?
Çalışma aynı zamanda, tüketici için bariz faydaları olan mobil ve sabit yakınsama şeklindeki küresel eğilimi de kınıyor. Belki de kombine ürünlerdeki fiyatlarımız ve bunların piyasa üzerindeki yüksek etkisi, çalışmanın sonuçlarına hizmet etmemektedir.
Son olarak, piyasanın gerçek boyutunun, en azından WIND'in tamamen göz ardı edilmesi etkileyicidir. Oldukça basit, müşterilerimiz gerçekte ayda ne kadar ödüyorlar ve ödedikleri miktar için hangi hizmetleri alıyorlar. Şu anda müşterilerimize hangi fiyatları sunuyoruz.
Aynı zamanda, çalışma kapsamlıdır - ancak herhangi bir dayanağı yoktur, 60 €, 70 €, hatta 150 € / ay mobil sabit fiyatlarına referans ve bu fiyatların hangi paralel evrende olduğunu merak ediyoruz. Yukarıdakilerin asılsızlığı, asla aranmayan gerçek verilerin basit ve sadece okunmasıyla tamamen kanıtlanmıştır….
WIND sözleşmeli müşterilerin %80'inin sabit ücreti, tüm vergiler ve mobil ücretlerle birlikte 30 €'dan az (ve vergiler ve ücretler hariç 22 €'nun altında), aylık ortalama 1,5 GB gerçek mobil internet kullanımına sahip.
Lütfen, çalışmayı imzalamadan önce en azından çalışmayı imzalayanların web sitemizi veya mağazalarımızdan birini ziyaret etmesini bekleyeceğimizi unutmayın.
Ama çok geç değil… Onlara hizmet etmekten ve mobili 1 dakika ve 1500Gb ile birleştiren ve 5Mbps ile sabitlenen WIND ONE [100]'i tüm vergiler ve mobil ücretlerle 55 € ile almaktan mutlu olacağız (bu arada fiyat 40,9 , XNUMX € vergi ve harçlar olmadan, ancak bunlar Rewheel şirketine göre nihai fiyatı önemli ölçüde artırmıyor…).
Son olarak, bu durumda itibarımıza ve kurumsal değerimize potansiyel olarak zarar verebilecek özel, "nesnel bir çalışma" ile karşı karşıya olduğumuzu not ediyoruz. Tüm haklarımızı saklı tutuyoruz.
[1] Mobil, 5GB veri, 1500 ', 100MBps İnternet ile sabit, Sınırsız şehir içi ve şehirlerarası ve 300 dakika mobilBasın Açıklaması
[the_ad_group id = ”966 ″]
ΜAşağıdaki buton ile çok kolay bir şekilde yapılabilen forumumuza katılmayı (kayıt olmayı) unutmayınız…
(Forumumuzda zaten bir hesabınız varsa, kayıt bağlantısını takip etmenize gerek yoktur)
Bizi Telegram'da takip edin!
